Domande frequenti (FAQ)
Hai domande su WA Contacts Extractor? Abbiamo le risposte!
WA Contacts Extractor è sicuro da usare? Ruberà i miei dati?
Sì, WA Contacts Extractor è progettato con la massima priorità per la tua privacy e sicurezza.
- Elaborazione locale: tutta l'estrazione dei contatti avviene direttamente nel tuo browser sul tuo computer.
- I tuoi contatti restano privati: i tuoi contatti, messaggi e file esportati di WhatsApp non vengono mai inviati ai nostri server o a terzi. Conserviamo solo le informazioni di base sull'account e sull'abbonamento, come il tuo indirizzo email se accedi. Consulta la nostra Informativa sulla privacy per i dettagli.
Quali browser supporta WA Contacts Extractor?
WA Contacts Extractor è disponibile per Google Chrome e Microsoft Edge su computer.
Quali informazioni possono essere esportate?
L'estensione esporta i nomi (quando disponibili), i numeri di telefono e dettagli correlati come il paese e il nome del gruppo. I dati esatti dipendono da ciò a cui WhatsApp Web può accedere e da come sono salvati i tuoi contatti.
Quali formati di file sono supportati per l'esportazione?
Puoi esportare i tuoi contatti nei seguenti formati:
- Excel (XLSX): Per l'uso diretto in Microsoft Excel.
- CSV (Comma Separated Values): Per fogli di calcolo e importazioni CRM.
- JSON: Per sviluppatori, script e integrazioni personalizzate.
- vCard (VCF): Per l'importazione in rubriche telefoniche e client di posta elettronica.
WA Contacts Extractor è gratuito?
WA Contacts Extractor è gratuito da installare e provare. Il piano gratuito esporta fino a 10 contatti alla volta. Passa a Pro per esportazioni illimitate e assistenza prioritaria.
Cosa succede se l'estensione non funziona o smette di funzionare?
WhatsApp Web aggiorna occasionalmente la sua interfaccia, il che può influire temporaneamente sulle estensioni del browser.
Prova questi passaggi:
- Assicurati che il tuo browser e l'estensione WA Contacts Extractor siano aggiornati alle versioni più recenti.
- Prova a ricaricare la pagina di WhatsApp Web.
- Chiudi e riapri il browser.
- Se i problemi persistono, contattaci tramite la nostra email di supporto.
Ci impegniamo a rilasciare tempestivamente gli aggiornamenti per risolvere eventuali problemi di compatibilità. Controlla il nostro sito web per notizie e aggiornamenti.
L'utilizzo di WA Contacts Extractor viola i Termini di servizio di WhatsApp?
WA Contacts Extractor è uno strumento progettato per aiutarti a gestire i tuoi dati di contatto in modo più efficiente. Tuttavia, come qualsiasi strumento, può essere utilizzato in modo improprio.
- La tua responsabilità: sei responsabile dell'utilizzo dell'estensione in conformità con i Termini di servizio di WhatsApp. Ciò include il rispetto della privacy e il divieto di utilizzare i contatti esportati per spam o attività commerciali non autorizzate.
- La nostra posizione: non approviamo alcun utilizzo della nostra estensione che violi le politiche di WhatsApp o qualsiasi legge applicabile. L'estensione è destinata al backup personale, all'organizzazione e alla comunicazione aziendale legittima con contatti consenzienti.
Posso esportare i contatti da più account WhatsApp?
L'estensione funziona con l'account WhatsApp attualmente attivo nella tua sessione di WhatsApp Web. Per esportare i contatti da un account diverso, dovrai disconnetterti dall'account corrente in WhatsApp Web e accedere con l'altro.
Quanti contatti posso esportare contemporaneamente?
Con il piano gratuito puoi esportare fino a 10 contatti alla volta. Pro rimuove questo limite, anche se elenchi molto grandi potrebbero richiedere un po' più di tempo a seconda del computer e di WhatsApp Web.
Hai ancora domande?
Siamo qui per aiutarti! Se non hai trovato la risposta che stavi cercando, non esitare a contattarci direttamente.
Pronto per iniziare?
Ora che hai tutte le risposte, è il momento di iniziare a esportare i tuoi contatti WhatsApp in modo efficiente e sicuro!