Часто задаваемые вопросы (FAQ)
У вас есть вопросы о WA Contacts Extractor? У нас есть ответы!
Безопасно ли использовать WA Contacts Extractor? Не украдет ли он мои данные?
Да, WA Contacts Extractor разработан с учетом вашей конфиденциальности и безопасности в качестве главных приоритетов.
- Локальная обработка: Все извлечение контактов происходит непосредственно в вашем браузере на вашем компьютере.
- Ваши контакты остаются конфиденциальными: ваши контакты, сообщения и экспортированные файлы WhatsApp никогда не отправляются на наши серверы или третьим лицам. Мы храним только основные данные аккаунта и подписки, например ваш адрес электронной почты, если вы входите в систему. Подробнее — в нашей Политике конфиденциальности.
Какие браузеры поддерживает WA Contacts Extractor?
WA Contacts Extractor доступен для Google Chrome и Microsoft Edge на компьютере.
Какую информацию можно экспортировать?
Расширение экспортирует имена (если они доступны), номера телефонов и связанные данные, например страну и название группы. Точный набор данных зависит от того, к чему имеет доступ WhatsApp Web и как сохранены ваши контакты.
Какие форматы файлов поддерживаются для экспорта?
Вы можете экспортировать свои контакты в следующих форматах:
- Excel (XLSX): Для непосредственного использования в Microsoft Excel.
- CSV (Comma Separated Values): Для электронных таблиц и импорта в CRM.
- JSON: Для разработчиков, скриптов и собственных интеграций.
- vCard (VCF): Для импорта в телефонные адресные книги и почтовые клиенты.
WA Contacts Extractor бесплатный?
WA Contacts Extractor можно установить и попробовать бесплатно. Бесплатный тариф позволяет экспортировать до 10 контактов за раз. Перейдите на Pro, чтобы получить неограниченный экспорт и приоритетную поддержку.
Что делать, если расширение не работает или перестает работать?
WhatsApp Web время от времени обновляет свой интерфейс, что может временно повлиять на работу расширений браузера.
Попробуйте следующие шаги:
- Убедитесь, что ваш браузер и расширение WA Contacts Extractor обновлены до последних версий.
- Попробуйте обновить страницу WhatsApp Web.
- Закройте и снова откройте браузер.
- Если проблемы не исчезнут, свяжитесь с нами по электронной почте поддержки.
Мы стремимся оперативно выпускать обновления для решения любых проблем совместимости. Следите за новостями и обновлениями на нашем веб-сайте.
Нарушает ли использование WA Contacts Extractor Условия обслуживания WhatsApp?
WA Contacts Extractor - это инструмент, разработанный, чтобы помочь вам более эффективно управлять своими собственными контактными данными. Однако, как и любой инструмент, он может быть использован не по назначению.
- Ваша ответственность: Вы несете ответственность за использование расширения в соответствии с Условиями обслуживания WhatsApp. Это включает в себя уважение конфиденциальности и отказ от использования экспортированных контактов для рассылки спама или несанкционированной коммерческой деятельности.
- Наша позиция: Мы не одобряем любое использование нашего расширения, которое нарушает политику WhatsApp или любые применимые законы. Расширение предназначено для личного резервного копирования, организации и законной деловой коммуникации с согласия контактов.
Могу ли я экспортировать контакты из нескольких учетных записей WhatsApp?
Расширение работает с учетной записью WhatsApp, которая в данный момент активна в вашем сеансе WhatsApp Web. Чтобы экспортировать контакты из другой учетной записи, вам нужно будет выйти из текущей учетной записи в WhatsApp Web и войти в другую.
Сколько контактов я могу экспортировать за один раз?
На бесплатном тарифе можно экспортировать до 10 контактов за раз. В Pro этого ограничения нет, но очень большие списки могут обрабатываться немного дольше — в зависимости от компьютера и WhatsApp Web.
Остались вопросы?
Мы здесь, чтобы помочь! Если вы не нашли ответ на свой вопрос, не стесняйтесь обращаться к нам напрямую.
Готовы начать?
Теперь, когда у вас есть все ответы, пришло время начать экспортировать свои контакты WhatsApp эффективно и безопасно!