常见问题（FAQ）
对WA Contacts Extractor有疑问？我们有答案！
使用WA Contacts Extractor安全吗？它会窃取我的数据吗？
是的，WA Contacts Extractor在设计时将您的隐私和安全放在首位。
- 本地处理：所有联系人提取都在您计算机上的浏览器中直接进行。
- 您的联系人保持私密：您的WhatsApp联系人、消息和导出的文件绝不会发送到我们的服务器或任何第三方。我们只保存基本的账户和订阅信息，例如您登录时使用的邮箱。详情请参阅我们的隐私政策。
WA Contacts Extractor支持哪些浏览器？
WA Contacts Extractor支持电脑上的Google Chrome和Microsoft Edge浏览器。
可以导出哪些信息？
该扩展程序会导出姓名（如有）、电话号码以及国家、群组名称等相关信息。具体数据取决于WhatsApp Web可访问的内容以及您的联系人保存方式。
支持哪些文件格式用于导出？
您可以导出以下格式的联系人：
- Excel (XLSX)：可直接在Microsoft Excel中使用。
- CSV（逗号分隔值）：用于电子表格和CRM导入。
- JSON：适用于开发者、脚本和自定义集成。
- vCard (VCF)：用于导入手机通讯录和电子邮件客户端。
WA Contacts Extractor是免费的吗？
WA Contacts Extractor可免费安装试用。免费版每次最多导出10个联系人。升级到Pro即可无限量导出，并享受优先客服支持。
如果扩展程序无法工作或停止工作怎么办？
WhatsApp Web偶尔会更新其界面，这可能会暂时影响浏览器扩展程序。
尝试以下步骤：
- 确保您的浏览器和WA Contacts Extractor扩展程序已更新到最新版本。
- 尝试刷新WhatsApp Web页面。
- 关闭并重新打开您的浏览器。
- 如果问题仍然存在，请通过我们的支持电子邮件与我们联系。
我们努力及时发布更新，以解决任何兼容性问题。请查看我们的网站以获取新闻和更新。
使用WA Contacts Extractor是否违反WhatsApp的服务条款？
WA Contacts Extractor是一款旨在帮助您更有效地管理自己的联系人数据的工具。但是，与任何工具一样，它可能会被滥用。
- 您的责任：您有责任在使用该扩展程序时遵守WhatsApp的服务条款。这包括尊重隐私，不要将导出的联系人用于垃圾邮件或未经授权的商业活动。
- 我们的立场：我们不纵容任何违反WhatsApp政策或任何适用法律的扩展程序使用行为。该扩展程序旨在用于个人备份、组织以及与同意的联系人进行合法的业务沟通。
我可以从多个WhatsApp帐户导出联系人吗？
该扩展程序适用于您WhatsApp Web会话中当前活动的WhatsApp帐户。要从其他帐户导出联系人，您需要先从WhatsApp Web中的当前帐户注销，然后使用另一个帐户登录。
我可以一次导出多少个联系人？
免费版每次最多导出10个联系人。Pro版没有此限制，但联系人数量非常多时，导出时间可能会稍长，取决于你的电脑性能和WhatsApp Web。